Dans le cadre de son mandat, IWC s’efforce de parvenir à un changement systémique du système d’indemnisation des travailleurs. En plus d’aider les personnes dans leurs démarches, les chargés de cas plaident régulièrement en faveur de changements législatifs et politiques qui auront des effets sur l’ensemble du système et profiteront à de nombreux travailleurs et travailleuses.
Qu’il s’agisse de présenter un exposé devant un sous-comité provincial, de tenir des rencontres avec la direction de la CSPAAT, de rédiger des mémoires à l’intention du ministère du Travail, de la Formation et du Développement des compétences ou à la CSPAAT, IWC plaide régulièrement en faveur d’un changement ancré dans les besoins et les perspectives des travailleuses et travailleurs accidentés que nous représentons et avec lesquels nous travaillons.